・銀行振込み（前払い） ・クレジットカード決済 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 ※手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・銀行振込でお支払いの場合： 振込にかかわる 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払いについて
当店は、複数の販売先があり全ての商品を共有している為、ご注文と入れ違いで在庫切れになる場合がございます。 また、出荷時点の最終検品にて不備を見つけた場合、他の在庫がなく出荷できなくなることもございます。 発覚次第、商品の変更、キャンセル等のご連絡をさせて頂きます。。
・発送はヤマト運輸、日本郵便、佐川急便でのお届けになります。※お客様のほうでは配送業者の指定はできません。 ・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）３営業日以内の発送を心掛けておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールにてご連絡致します。 ・お届け日指定ありの場合 ご指定いただいた日に届くよう出荷いたします。 ・沖縄・離島他地域につきまして、船便発送のため発送日から配達まで一週間ほどかかる場合がございます。日付指定はお受けできません。 ・メール便は、発送から5日～8日頃郵便受けの投函になります。 ・日付指定・時間指定はできません。 ・※システム上入力は可能ですが、ご対応いたしかねます。 ★梱包について 当店は、ギフト以外の商品については、お客様にお安く提供するために、簡易梱包でお届け致します。 また、エコの観点からダンボールを再利用する場合や、商品の袋（箱）に直接伝票を貼ってお送りする場合があります。 ご了承のほどお買い上げお求めくださいませ。
プライバシーについて
ネットでのご注文は24時間受け付けております。 営業時間10：00～16：00 電話でのお問い合わせについて ■誠に申し訳ございませんが、お客様とのトラブル防止の観点から、お問い合わせを履歴で残しております。お問い合わせフォームにての対応となります。そのため、電話での対応を行っておりません。 何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
納品書・領収書について
長期不在について
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
返品について
配送について
在庫状況について
●返品を受け付ける条件 当ショッピングサイトではご購入後のお客様都合による返品、キャンセルはお受けしておりません。 注文と異なった商品が届いた場合、商品の初期不良品は交換致します。 その場合、商品到着から 1 週間以内にご連絡下さい。 1 週間以上経ってからの返品はできかねますので予めご了承下さい。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 ●返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
※土日祝日はお休みしております。 ※営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
営業時間帯について
商品配達時の不在の際は、不在票がポストに投函されます。 一週間以内にお客さまのご都合の良い受取日を配送会社にご連絡お願いします。 一週間以上になりますとお受取されないその商品は店舗に返送されてきます。 往復送料を頂きますのでご注意願います。
連絡先について
電話番号：029-875-5116 FAX：029-875-5116 メールアドレス：y-bridge@kir.jp 住所：〒300-0873 茨城県土浦市荒川沖477 担当者：石黒 将一
点灯時間約4時間の大容量タイプなのでキャンドルサービス・イベント、灯篭などにおすすめです。 ・例 ハロウィン クリスマス などのキャンドルイベント サービスなどにご家庭ではキャンドルポッド・アロマ・ティーウォーマーなど、癒しや間接照明に。火災・地震・大雨・大雪・災害時の停電、緊急時の灯りなど防災用に。※注意事項点火中は、火事・火傷に十分注意してください。・燃焼時、近くに燃えやすいものを置かないでください。また、溶けた蝋は高温になりますので、取り扱いに注意してください。・燃焼中はそばを離れず、必ず消火を確認してください。
ご注文商品の配送完了後、ご注文履歴より発行が可能になります。 ※未ログインでのご注文の場合、お客様に到着した注文完了メールに記載のお客様注文履歴にアクセスすることで、領収書発行機能を利用できます。 各メールの受信設定をいただけます様ご確認をお願いいたします。 該当の注文のお支払い方法が「PayPay残高払い」、「クレジットカード決済」、「ポイント払い」、「キャリア決済」のいずれかである。 ※その他のお支払い方法につきましては各明細及び収納控え、レシートなどが領収書となり、当店からの発行は行いません。 購入明細が必要な方につきましては、納品書の同梱を承っております。ご注文の際ご指示をお願いいたします。 詳細につきましては、「お買物ガイド」「配送・決済」にてご案内を行わせていただいております。
